Deconstructed Otto: Vom Katalog-Versand zum Online-Riesen
Ein deutsches Unternehmen macht dem Giganten aus dem Silicon Valley starke Konkurrenz! Otto wurde einst als Katalog-Versand bekannt, verkauft mittlerweile jedoch mehr Kleidung und Möbel als Amazon. Mit welchen Strategien binden sie ihre Kund:innen an sich?
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