Drama am Arbeitsplatz kann Teams tatsächlich zusammenschweißen
Dramen am Arbeitsplatz mögen als Produktivitätskiller erscheinen, aber sie können Teams tatsächlich auf überraschende Weise zusammenführen. Eine aktuelle Studie zeigt, dass Stresssituationen – wie überraschende Entlassungen oder Streiks – seit langem bestehende Abteilungsgrenzen aufbrechen können. Die Forscher untersuchten ein südkoreanisches Rundfunkunternehmen, in dem sich einst zerstrittene Mitarbeiter nach der Entlassung von Gewerkschaftsführern zusammenschlossen. Der Schlüssel zu diesem Wandel? Gemeinsame Erinnerungen, die durch gemeinsame Erfahrungen geschmiedet wurden. Vor dem Konflikt hatten Abteilungen wie Berichterstattung, Technik und Produktion kaum miteinander zu tun – einige hegten sogar Groll aufgrund früherer Behandlungen. Als jedoch alle mit der gleichen Bedrohung konfrontiert waren, begannen sie, ihre Bemühungen zu koordinieren, die Stärken der anderen zu schätzen und eine gemeinsame Identität zu entwickeln. Flashmobs, Kundgebungen und Teamarbeit ersetzten die Isolation. Selbst alltägliche Momente, wie unangenehme Teamessen oder gemeinsame Witze, können den Grundstein für eine zukünftige Zusammenarbeit legen. Dieses Zusammengehörigkeitsgefühl kann jedoch auch zu neuen Trennungen zwischen den Beteiligten und denjenigen führen, die sich nicht beteiligen. Letztendlich können Dramen am Arbeitsplatz – auch wenn sie störend sind – eine seltene Gelegenheit bieten, durch die Kraft gemeinsamer Erfahrungen stärkere, verbundenere Teams aufzubauen.
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