"Bumerangfragen" killen jedes Gespräch (sagt auch die Psychologie) (Joern Kettler)
Ein Gespräch wirkt oft freundlich und interessiert. Doch manchmal kippt die Stimmung unbemerkt. Ein typischer Fehler sorgt dafür, dass Gespräche schnell ins Stocken geraten. Sogenannte Bumerangfragen wirken interessiert, lenken das Gespräch aber schnell zurück zur eigenen Person. Forschende nennen das „Boomerasking“, weil gestellte Fragen zurückkommen und selbst beantwortet werden. Es gibt drei Formen: Angeben, Jammern und neutrales Teilen. Alle wirken unehrlich, weil echtes Interesse fehlt. Das Gegenüber fühlt sich übergangen, obwohl es kurz sprechen durfte. Besser sind echte Nachfragen und bewusstes Zuhören. Der entscheidende Punkt: Nur fragen, wenn die Antwort wirklich interessiert.
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